140730_THX

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adidas Korea 진심으로 고맙습니다:)

좋은 사람들과 축구하는 것 만으로도 즐거운데,
adidas FANATIC에도 초청해주시고
어마무시한 규모(단언컨대 국내 아마추어 팀 가운데 최고 규모)의 서포트까지.

adizero 메시 버전을 받았는데 가히 역대급의 착용감입니다!
발볼이 두꺼운 저에게도 잘 맞음!

정말 고맙습니다!

140725_adidas FANATIC

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adidas와 좋은 관계를 유지하고 있는 크루들에 의한, 글로벌 풋살 대회 adidas FANATIC Tokyo 2014에 우리 FCWB가 초청되었다.

3박 4일 동안의 일본 여행은 내 생애 최고의 여행 가운데 하나가 되었고,

잊을 수 없는 레전드급 추억이 되었다.

나는 지금 도쿄 앓이 중이다;-(

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난 레퍼런스에 큰 거부감을 느낀다.

말이 좋아 ‘참고자료’지, 대놓고 배끼기 위한 수단인 경우가 많기 때문이다.

광고 업계에서도 레퍼런스대로 하는 경우가 꽤나 많다고 느꼈는데,

결국 이런 사건이 터지는구나.

 

2014년 4월에 론칭한 롯데 Kloud 맥주의 표절 의혹.

각 종 뉴스, 블로그, 카페 등지에서 크게 화제가 되고 있다.

담당 에이전시인 대홍기획 측에서는 표절도 아니고, 자기들은 GUCCI의 영상도 본 적이 없다고 하는데

그.럴.리.가

 

그리고, 에이전시만 탓하기에도 좀 그런 것이

분명히 클라이언트도 해당 레퍼런스를 봤을 터…

어느 누구의 탓이라기 보다는 대한민국 광고 업계의 안 좋은 면을 보여준 사례라고 생각한다.

씁쓸하구만.

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2013년 9월, 늦게나마 감사히 받은 생일 선물이 있다.
헤드폰이었는데,
사실 이동 중에 음악을 많이 듣는 편은 아니라
사무실에 고이 모셔두고 자리에서 사용해 왔다.

그런데 몇 일 전, 베이스 음이 안 나오네?
A/S 맡기려고 수입업체에 연락했더니
구매 시점이 확인 가능한 자료가 있어야 한다더라.
그걸 찾으면 새제품으로 교환해주겠다고 한다.
(자기들은 수입업체라서 수리를 할 수 없다고)

내게 선물해 준 사람에게 물어봤지만
1년이나 지난 터라 그런 걸 찾는 게 쉬울리가 없지…
다시 고객센터에 전화를 하니 이번에는 다른 직원이 받았다.
대답이 달랐다.
구입 초기에 제품 이상으로 발생한 고장이 아니고서야
자기들은 수입 업체이기 때문에 아무 것도 도와줄 수 없다고 했다.

다른 직원은 교환해주겠다고 했는데 무슨 소리냐고 따지자
그 직원이 잘 몰라서 그런 말을 한 듯 하다며 단호히 대답하더라.
내가 격하게 사용하며 고장을 낸 것이라면 이해를 하겠는데,
1년도 채 사용하지 않은,
심지어 조심히 사용한 제품에 결함이 있는데
대응을 해줄 수 없다는 태도가 도무지 납득이 안 된다.
고객센터 직원끼리 말이 다를 정도로
A/S 대응 정책도 제대로 교육이 되지 않은 것도 소비자 입장에서는 화가 난다.

국내에 들어온 지 꽤 오래된 브랜드이고,
인지도도 높은 편인데 이따위 대응 밖에 못하나 싶었다.

해당 브랜드에 대해 나는 좋은 이미지를 갖고 있었지만
아주 불쾌한 브랜드 경험을 한 나는
아마 두 번 다시 그 브랜드의 제품을 구매하지 않을 것이고,
주위 사람들이 구매하려고 할 때에도 두 손 두 발 들고 말리겠지.

내가 얼마나 영향력이 있겠냐만은
나같은 사람이 늘어난다면 브랜드 이미지에는 큰 데미지가 되겠지.
에잉 퉤-

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저 허탈한 표정…

사람 짠하게 만드는 뭔가가 있네..

 

Messi는 한동안 뭘 해도 즐겁지도 않고

가슴에 큰 구멍이 난 듯한 느낌이겠지…?

아무튼, 전차군단 독일의 24년 만의 우승을 축하합니다:)

140705_F.C.Real Bristol 2014 S/S

지린다 지려 진짜…